在契约锁电子合同平台签署的电子文件在哪里查询？找不到了怎么办？为了方便广大用户随时查询使用已签的电子文件，契约锁以【小程序】工具为例，为大家提供已签电子文件自助查询指引，需要的用户可以按照以下操作查询电子文件。
▇ 操作指引：
一、登录契约锁小程序
1. 打开微信搜一搜【契约锁电子签约】小程序，并登录。
2. 使用之前签署合同的手机号/邮箱进行验证码登录。
3. 需要帮助：
如果您确认已在契约锁平台签署过合同，但是登录时出现上图④“注册协议”提示的情况，请联系之前发给您合同的公司或对接人，获取对应的登录地址进行查找。
二、选择全部时间
点击【全部文件】，然后通过右侧最上方漏斗【图片】按钮选择【全部】时间段，即可查询您所签的所有合同信息。
三、查看和下载
1. 查看合同：点击“列表”中的合同名称即可直接查看合同。
2. 下载合同：可点击右上角下载，并按照提示“复制链接”到手机浏览器中即可自动下载。
人工客服：
如果上述方案依然查询不到合同，或者急需使用合同却联系不上之前发合同的人，可直接拨打400-805-6850咨询。并直接告知“和某某公司签署过合同，我想要找合同。”契约锁客服人员可以协助查询。
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